Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur nos services d'audit et d'optimisation énergétique.
Retrouvez l'ensemble de nos réponses pour mieux comprendre nos services d'audit et la gestion de vos contrats d'énergie.
Qu'est-ce qu'un audit énergétique et pourquoi le faire ?
Un audit énergétique est un état des lieux complet de la performance énergétique de votre bâtiment. Il permet d'identifier les sources de gaspillage, d'optimiser vos contrats et de réduire considérablement vos factures d'énergie grâce à des solutions sur mesure.
Comment se déroule la prise de rendez-vous ?
C'est très simple ! Il vous suffit de vous rendre dans l'onglet "Prendre rendez-vous", de choisir le créneau horaire qui vous convient le mieux dans notre calendrier en ligne, et nous serons ravis d'échanger avec vous.
L'audit énergétique est-il vraiment gratuit ?
Oui, nous proposons une évaluation initiale et un accompagnement pour l'audit de vos besoins de manière totalement transparente, afin de vous offrir les meilleures solutions adaptées à votre budget.
Quels documents dois-je fournir ?
Il suffit de nous transmettre une facture d'énergie (électricité et/ou gaz) datant de moins de 12 mois pour chaque site. Nous nous occupons de tout le reste.
Que se passe-t-il à la fin de mon contrat ?
Nous assurons un pilotage continu. Avant chaque échéance, nous relançons une mise en concurrence pour garantir les meilleures conditions.
Quelle est la durée d'engagement ?
La durée dépend des offres négociées avec les fournisseurs, généralement entre 1 et 3 ans, avec un accompagnement et un suivi durant toute la période.
Combien de fournisseurs mettez-vous en concurrence ?
Nous comparons les offres d'un large réseau de fournisseurs d'énergie alternatifs et historiques pour vous trouver la meilleure proposition.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui, nous respectons le RGPD. Vos documents sont dans un coffre-fort documentaire sécurisé avec traçabilité et e-signature.
Comment fonctionne la e-signature ?
Vous signez vos mandats et contrats directement en ligne de manière sécurisée, avec traçabilité complète et valeur juridique.
Où sont stockés mes documents ?
Dans un coffre-fort documentaire sécurisé, accessible à tout moment, avec historique et traçabilité de chaque
Comment fonctionne le suivi continu ?
Nous surveillons l'évolution de vos consommations et des marchés énergétiques pour anticiper les échéances et optimiser vos contrats en continu.
Puis-je ajuster ma puissance souscrite ?
Oui, nous analysons votre consommation réelle et recommandons les ajustements de puissance pour réduire vos coûts.
Quels types de clients accompagnez-vous ?
Syndics, gestionnaires d'immeubles, entreprises, hôtels, restaurants, commerces, industriels et salles de sport.
Gérez-vous les sites multi-compteurs ?
Oui, nous gérons les portefeuilles multi-sites et multi-compteurs avec un suivi centralisé et des rapports consolidés.